Helpdesk
Wat gaat ZHUN voor je doen?
Via deze bouwsteen kun je bij ICT-problemen en storingen terugvallen op de helpdesk van ZHUN. Je kunt kiezen uit verschillende contracten, zodat er altijd een formule is die past bij jouw onderneming. Afhankelijk van de behoefte beschikt ZHUN over een telefonische helpdesk die op afstand (remote) ondersteuning biedt. Indien er grotere problemen zijn, die niet op afstand verholpen kunnen worden, is er tevens een mogelijkheid tot ondersteuning ter plaatse.
De volgende opties worden geboden:
1. Helpdeskservice gedurende werkdagen van 8.30-17.30 uur
2. Helpdeskservice gedurende werkdagen van 8.30-22.30 uur
3. Helpdeskservice gedurende zeven dagen van 8.30-22.30 uur
4. Helpdesksevice 7X24 uur
5. Optioneel: helpdesk ter plaatse binnen Nederland
Hoe en waarom gaat ZHUN het voor je doen?
Omdat je op deze manier de garantie hebt dat de continuïteit van je ICT-infrastructuur geen gevaar loopt.
Waarvoor gaat ZHUN het voor je doen?
Tarieven worden op maat en naar jouw persoonlijke behoefte geoffreerd.
Selecteer deze bouwsteen en vraag een offerte aan!